Vilkår og handelsbetingelser

Version 1.2, 22. januar 2024

Forretningsbetingelser

Aftalevilkår for handel på Venstrehåndet.dk

Hensigten med denne side er at informere om dine rettigheder og pligter, når du handler på Venstrehåndet.dk

  1. Når du afgiver en ordre
    Når du har afgivet en varebestilling via vores hjemmeside, vil vores system automatisk sende dig en e-mail, hvoraf det fremgår, hvilke produkter du har bestilt. Du skal være opmærksom på, at det automatiske svar (via e-mail) ikke er en juridisk bindende ordrebekræftelse, hvorved en aftale er indgået.

Der er alene tale om en elektronisk kvittering for modtagelse af din bestilling. Venstrehåndet.dk har derfor mulighed for at annullere bestillingen som følge af trykfejl, tekniske problemer, leveringssvigt og lignende situationer.
Bindende ordrebekræftelse/ faktura sendes til dig sammen med de varer, du har bestilt.

Køb af gavekort. Gavekort, kan ikke ombyttes til kontanter.

  1. Annullering af ordre
    Ordrer, der endnu ikke er effektueret af Venstrehåndet.dk ved afsendelse af de bestilte varer, kan annulleres ved at kontakte kontakt@venstrehaand.dk. Se nærmere fortrydelse under punkt 7.
  2. Priser
    Alle angivne priser er i danske kroner og er inklusiv moms. Der tages forbehold for afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl mv.
  3. Betaling
    Betaling for bestilte varer kan ske online ved brug af Visa, Mastercard, Visa Electron og Mobilepay. Disse oplysninger transmitteres krypteret mellem kunde og Venstrehåndet.dk. Personoplysninger (navn, adresse osv.) krypteres dog ikke.

Vi trækker pengene når varen er afsendt

  1. Forsendelse og levering
    Venstrehåndet.dk bestræber sig på at afsende varer som er på lager inden for 1 til 2 hverdage efter, at vi har modtaget din bestilling. Bestilte produkter sendes som udgangspunkt samlet. Er Venstrehåndet.dk ikke i stand til at afsende varerne til dig inden for det angivne tidsrum, informerer vi dig herom pr. mail.

Fragtomkostningerne er afhængige af antallet af varer, deres vægt, hvor varerne skal leveres etc. Du kan altid se de samlede leveringsomkostninger, når du bestiller varer i Venstrehåndet.dk.  Venstrehåndet.dk bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem. Der kræves underskrift ved større ordre modtagelse. Vi leverer i Danmark.

  1. Fortrydelses-/returret
    Venstrehåndet.dk yder ifølge forbrugeraftalelovens § 17 en 14 dages fortrydelsesret. Modtagne varer skal returneres i væsentlig samme stand og mængde. Retur-/fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor du har modtaget varen. Du kan returnere en vare ved at sende den til Venstrehåndet.dk, se adresse nedenfor.

Ved fortrydelse skal du selv afholde udgiften for returnering af varen.

Det, du har betalt for varen, tilbagebetales til dig, når Venstrehåndet.dk har modtaget dine varer retur. Ved benyttelse af fortrydelses-/returretten vil der ske en elektronisk tilbageførsel af pengene. Ved en elektronisk tilbageførelse kan der gå op til 5 dage før modtagelse.

Varerne skal sendes retur til afsenderadressen, som er:

Powered by B
Ejbydalsvej 223
2600 Glostrup

  1. Reklamationsret
    I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer.
  2. Forbehold og ansvarsfraskrivelse
    Venstrehåndet.dk tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder arbejdskonflikt og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.

Juridisk navn
Venstrehåndet.dk ejes af Powered By B til, Cvr. nr. 43470701.

Samtykkeerklæringen
Ved at afkrydse samtykke feltet i formularen, giver du samtykke til at Venstrehåndet.dk må bruge mine oplyste data til at:

Sende mig e-mails med svar på ønsket information. Samt at gemme mine data så længe de har relevans.

Jeg er gjort bekendt med, at der kan benyttes eksterne IT-leverandører, som driver den database, hvori mine informationer opsamles og opbevares.

På den baggrund samtykker jeg i, at Venstrehåndet.dk må gemme disse indsamlede informationer, og at disse informationer dermed bliver personhenførbare og omfattet af persondatalovgivningens beskyttelsesregler.

For opbevaring af mine informationer gælder persondatalovgivningen.

Jeg er gjort bekendt med, at jeg altid kan få indsigt i de oplysninger som Venstrehåndet.dk opbevarer om mig, samt tilbagekalde samtykke helt eller delvist, ved at rette direkte henvendelse til Venstrehåndet.dk. Jeg er også bekendt med at jeg kan kræve fejl i mine informationer rettet og slettet, hvis betingelserne herfor er opfyldt.